Mindenki szeret jó üzleteket kötni, de ha munkagép, kombájn vagy traktor vásárlásáról, cseréjéről van szó, tisztázni kell: egy szinte ismeretlen kiskereskedőnél megcsípett néhány százezres árelőny a hivatalos importőr árával szemben a legritkább esetben az! Hiszen a vásárlási ár a gépünk használati idejére vetített költségeinek csak egy töredéke.
Amennyiben ahhoz nem társul szakszerű szerviz attól, akitől vettük, tehát a gyártói háttértámogatás hiányában nem tudjuk érvényesíteni a jótállást (garanciát) és szavatosságot, húsba vágó extra költségeink lesznek.
Ekkor még nem is beszéltünk olyan problémákról, mint a nem megbeszélt felszereltséggel leszállított modellek, amelyek elakasztják például a következetes flottaépítést, vagy épp az újbóli eladást nehezítő homályos előélet.
Hogyan kerüljük el ezeket? Miben nyújt többet a hivatalos kereskedő a szürkeimportőrnél? Miért fontos, hogy a gépen túl a mezőgazdasági GPS szolgáltatásban is megbízható szolgáltatót válasszunk? Ezt gyűjtöttük össze a Case IH gépek hivatalos magyar importőre, az Agri CS Magyarország Kft. szakértőivel!
Gondoljunk bele a következőkbe egy pillanatra:
- Megvásároltuk új 90-100 millió forintos kombájnunkat, majd az aratás előtt kopogtat nálunk a Nemzeti Adó és Vámhivatal: a gépekkel áfacsalás történt, a kivizsgálásig lefoglalják azokat bizonyítékként!
- Szuper áron vásárolt traktorunkról kiderül, hogy ugyan minden rendben vele, de pont egy olyan modell a nagynevű gyártótól, amelyikbe nem építhető be műholdas navigáció, pedig arra lenne szükségünk!
- Garanciális nagyjavításra vinnénk vissza a gépet, de az értékesítő arról tájékoztat, hogy erre nincs anyagi fedezete, mire perre menne a dolog, a cég nyomtalanul felszívódik!
Jobb, ha tudjuk: ezek mind szürkeimportőrök miatt Magyarországon megtörtént valós esetek! – emlékeztet
Szollinger János, a Case IH gépek hivatalos magyarországi forgalmazójának, az Agri CS Magyarország Kft. kereskedelmi igazgatója.
„A hivatalos kereskedő közvetlenül a gyártól vásárol gépeket, míg a szürkeimportőr olyan külföldi forgalmazótól, aki már egy plusz lépcsőt iktat a rendszerbe. Mivel mindegyik értékesítő a gyári árra pluszban teszi rá a saját hasznát, minél több kézen megy át valami, annak annál többe kell kerülnie. Amikor ennek dacára egy ár jobb, mint a hivatalos importőrnél, az valószínűleg „túl szép, hogy igaz legyen”: a legtöbb esetben található valami probléma. Aki tényleg jó üzletet szeretne kötni egy gépvásárlással, az ne csak az árat nézze! A gépnek van egy élettartamköltsége, aminek csak egy szelete az ár. Egy gépet szervizeltetni is kell. Nagyon nem mindegy, hogy ezt egy jól képzett szerelővel végzi valaki vagy sem. Plusz a költségekbe beletartozik, hogy milyen messze van az értékesítő telephelye, mennyire jön ki a kiszállási díj. Mindez ráadásul akkor is számít, amikor végül túl szeretnénk adni a használt gépen. A piac ugyanis másként árazza a hivatalos importőrtől származó, tiszta előéletű, gondosan karbantartott gépeket, mint a többit.” – meséli Szollinger János.
A kereskedelmi igazgató szerint itt még ráadásul nem is érintettünk olyan tételeket, mint az értékesítő cégmérete, pénzügyi tartalékai, vagy az, hogy miként képzi munkatársait, milyen a hozzáállása a vásárlóihoz.
Ezekkel folytatjuk!
Mi a különbség szürkeimportőr és hivatalos márkakereskedő között? Nemcsak az ár!
1., Piacvezető gépismeret, kiváló szervizképességek
Egy gépgyártó világmárkának konkurensei is világmárkák, így versenyelőnyük megőrzéséhez nagyon körültekintően választják ki hivatalos értékesítő partnereiket egy-egy országban.
„Mindegy, hogy autókról, okostelefonokról vagy épp traktorokról van szó, a fejlődés elképesztően gyorssá vált. Amelyik cég hosszú távra tervez, képzi a munkatársait, hogy lépést tudjanak tartani a változással. Az esetünkben ez azt takarja, hogy a szervizes kollégákat évente 3-szor, a gépértékesítő kollégáinkat évente 4-szer küldjük ki továbbképzésekre a központba. Így garantálhatjuk, hogy naprakészek legyenek a modellek és a technológiai újdonságok terén, ismerjék a gépek átvizsgálásához, felméréséhez, beállításához lényeges szoftverek legfrissebb változatait. Ma már a szervizmunkák alapját a szoftveres diagnosztika jelenti, így ez kiemelt jelentőségű. A szürkeimportőr cégek ehhez a tudáshoz csak késéssel jutnak hozzá, ami egy kontár javítás miatt, vagy az üzemben tartás kapcsán jelenthet hátrányt egy gazdálkodónak.”
Illetve ami itt még Szollinger János szerint a hivatalos importőrök mellett szól, az a gyors alkatrészbeszerzés: „Egy szürkeimportőrnél egy alkatrészbeszerzés a közbeiktatott partnerek miatt több napra is rúghat. Amennyiben olyan alkatrészre van szükség, ami nálunk nincs készleten, ha azt az adott napon mi délután 2-ig berendeljük, másnap reggel 7 órára megérkezik a központba, egy javításnál pedig minden óra számít. A mezőgazdaságban szezonok vannak, és a szezonban az álló gép a legdrágább.”
2., A cégméretből fakadó extra megbízhatóság
A hivatalos értékesítői státusz megszerzéséhez ezen felül még számos szigorú elvárásnak kell megfelelnie egy importőrnek: „A folyamatosan képzéseken túl, vállalásokat kell tennünk, hogy a gépekből mit tartunk készleten, pénzügyi és üzleti garanciákat kell biztosítani a gyár felé, lehetővé kell tenni számukra a munkánk folyamatos ellenőrzését.”
Szollinger János szerint ez komoly feladat, de minden félnek előnyökkel jár: a szigorú ellenőrzés, az elvárások és a stabilitás biztonsági hálót jelent ugyanis vásárlóiknak, míg számukra versenyelőny a szürkeimportőrökkel szemben.
„Egy nagy, komoly cég nem tűnik el egyik napról a másikra. Különösen, ha olyan vállalatokról beszélünk, mint az Agri CS Magyarország Kft., amely az Agrofert Holding, Európa egyik meghatározó mezőgazdasági és vegyipari cégcsoportjának tagja, amelynek 18 országban, 33 ezer munkatársa van. Ezzel szemben egy „álomüzletet” lebonyolító pár fős vállalkozással ez megeshet. Ilyenkor az elveszett garanciális javítások, elbukott szavatossági idő, egy hiba miatti kényszerű leállás végül mind kiadás lesz. Ezek súlyos milliókban is mérhetőek, ha mondjuk emiatt csúszik meg egy munkafolyamat a földeken. Egy párszázezres árelőnynél mindezt mérlegre kell tennünk. Természetesen nem állítom, hogy a szürkeimportőrök között ne lehetne megbízható, rendes cégekkel találkozni. De ha nem szeretnénk semmilyen kockázatot, hosszú távon érdekel minket a legjobb ár-érték arányú beruházás, akkor a mezőgazdasági gépet a márka hivatalos magyar kereskedőjétől vásároljuk meg!”
3., A hivatalos importőr hosszú távon értékes gépet ajánl!
Csábítónak tűnhet a gondolat, hogy ami a legjobb áron van, az a legjobb választás egy erőgép szériából. Azonban ha a felszereltség miatt végül kiderül, hogy nem is arra a gépre lett volna szükségünk, az sokba kerülhet. Egy jó értékesítő ennek tudatában ajánl. „Ezért vesznek részt a hivatalos forgalmazó értékesítői évente többször gyári továbbképzéseken. Itt a legújabb technológiákról, a gyár fejlesztéseiről minden olyan naprakész információt megkapnak, amelyek segítségével az ügyfeleknek a gazdaságuk számára ideális, az adott feladatra leggazdaságosabban üzemeltethető gépet tudják ajánlani.”
Miért válasszunk körültekintően GPS korrekciós szolgáltatást a precíziós gazdálkodáshoz?
A gazdálkodók többsége a különálló vásárlások helyett inkább az erőgép-munkagép-GPS vezérlés háromszögében próbálja a legjobb megoldást megtalálni. A folyamatos fejlődéshez elengedhetetlen, hogy GPS korrekciós szolgáltatásból is olyat válasszunk, ahol van erőforrás és igény speciálisan képzett szakemberekből álló precíziós gazdálkodási csapat működtetésére. „Ma a műszaki megoldások igazi értékét a mögötte álló terméktámogatás minősége határozza meg. Mit ér egy többmilliós beruházás, ha utána a vonal végén nincs kivel érdemben beszélni a megfelelő kezeléssel és gazdaságos felhasználással kapcsolatban? Fabatkát sem!” – Fogalmaz Virág István, a cégcsoport GPS termékmanagere.
A szakember szerint a fentiek miatt érdemes ezen a téren is a hivatalos kereskedőket választania a gazdáknak. „A hivatalos importőr biztosan ismeri az adott feladathoz leginkább alkalmas erőgépet, az azzal kompatibilis munkagépet, és tud olyan GPS vezérlési rendszert is ajánlani, mely harmonikusan tudja működtetni ezt az összetett rendszert. Professzionális megoldásokat természetesen nem csak Case IH hanem - márkától független - gyakorlatilag bármely gyártmányú erőgéphez tudunk biztosítani. Ezen felül rendelkezünk a hagyományos GPS technológián túlmutató nitrogén és talaj szkenner rendszerekkel is. Ezekkel további jelentős megtakarítások érhetők el.”
Miért lényeges a mezőgazdasági GPS szolgáltatás minősége?
Ma Magyarországon számos módon juthatunk a GPS vezérelt megoldások működtetéséhez lényeges jelkorrekcióhoz, azonban Virág István szerint fontos szem előtt tartani, hogy az „olcsó húsnak híg a leve” mondás fokozottan igaz erre a szegmensre. „A megfelelő színvonalú szolgáltatás állandó fejlesztést és korrekt adminisztrációs hálózat működtetését kívánja meg. Erre csak a hivatalos importőr tud kellő energiát és erőforrást biztosítani. Az Agri CS Magyarország Kft. a műholdas szolgáltatások mellett valós idejű RTK korrekciót is kínál partnerei részére. Ez a világszerte több tízezer felhasználóval rendelkező CNH Industrial hálózat szerves része, mely az elérhető legmodernebb ál-referencia típusú hálózati RTK korrekciós technológiát kínálja kedvező áron. Épp ezért ne csak az árat nézzük, azt is, hogy mit kapunk a pénzünkért!”
Case IH gépekkel tenné hatékonyabbá gazdaságát? Válassza a hazai importőr jelentette biztonságot és szaktudást az Agri CS Magyarországgal! Keresse bizalommal a kollégáinkat: https://www.agrics.hu/kapcsolat
Cikkünk megjelent az agroinform.hu portálon.